踐行初心  擔(dān)當(dāng)使命

湖北長江東光物業(yè)管理有限責(zé)任公司黨支部書記、總經(jīng)理  倪良超  

黨的二十大是在全黨全國各族人民邁上全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標(biāo)進軍的關(guān)鍵時刻召開的一次具有重大歷史意義的會議，公司上下也把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹好黨的二十大精神作為當(dāng)前和今后一個時期的重大政治任務(wù)，舉行了一系列學(xué)習(xí)和主題實踐活動。黨的二十大總結(jié)了過去5年的工作和新時代10年的偉大變革，對統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局、協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局作出了全面部署。而這五年，也是湖北長江東光物業(yè)管理有限責(zé)任公司（簡稱“長江東光物業(yè)公司”）發(fā)展的五年，改革的五年，奮發(fā)的五年，公司以強化黨建工作為引領(lǐng)，維護安全穩(wěn)定為基礎(chǔ)，精細(xì)化管理為重點，深化改革發(fā)展增動力，全面推動高質(zhì)量發(fā)展。

始終把安全生產(chǎn)放在首位。公司牢固樹立“安全生產(chǎn)無小事，安全責(zé)任大于天”的理念，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦。消防安全方面，公司每年組織專班對各項目進行兩次消防安全大檢查，尤其針對出版城設(shè)施設(shè)備逐漸老化問題，每年都會邀請專業(yè)機構(gòu)進行檢查評估，及時整改。積極與轄區(qū)社區(qū)、消防大隊、派出所組織園區(qū)人員開展消防和應(yīng)急演習(xí)，做到了各項目無一例消防和治安事故發(fā)生。

始終把疫情防控抓牢抓實。自2020年疫情暴發(fā)以來，公司把疫情防控作為頭等大事。黨員干部爭當(dāng)先鋒、勇作表率，始終堅守一線陣地，積極開展抗疫保供等各項工作。近幾年每年噴灑酒精近千斤、84消毒水近萬升，分發(fā)口罩上萬片，在測溫、登記、消殺、防控上投入了大量人力物力，各項目未發(fā)生一起疫情感染擴散事件。

始終用精細(xì)化管理提升服務(wù)。公司打造全新的品質(zhì)服務(wù)和品質(zhì)監(jiān)管體系，促進了物業(yè)管理水平全面提檔升級。實行了園區(qū)監(jiān)控全覆蓋、無人值守停車場、微型消防站、設(shè)施設(shè)備信息化管理、微信公眾號報修。公司推出的黨建品牌“紅心服務(wù)”，在基層各項目組建“紅心服務(wù)”管理團隊，開展“三亮三比三評”活動，通過物業(yè)公司、轄區(qū)社區(qū)、黨支部項目小組三方聯(lián)動，承擔(dān)起黨的政策宣傳、信息收集、民意反饋、精神文化建設(shè)等工作，將“紅心服務(wù)”融入各物業(yè)項目管理服務(wù)中。品牌創(chuàng)辦以來，在各項目“紅心”管理團隊的帶動下，員工精神面貌和工作狀態(tài)提升明顯。

始終把責(zé)任擔(dān)當(dāng)扛在肩上。物業(yè)公司從來都是集團的守門神，黨員干部在困難面前始終沖鋒在前。“至尊豪門”自出現(xiàn)起就像一顆毒瘤盤踞在出版城，長期涉黑涉惡涉毒，惡意霸占出版城房產(chǎn)經(jīng)營，拖欠水電房租物業(yè)費，2018年在集團黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，公司頂著黑惡勢力的威脅，通過各方不懈的努力，完成了“至尊豪門”清退撤場工作。老圖批市場臨街二十余間門面長期被當(dāng)?shù)鼐用褚苑浅５偷膬r格強租，不簽訂合同，不接受管理和騰退，有消防和治安的隱患，嚴(yán)重影響集團形象。2019年公司在集團黨委堅強領(lǐng)導(dǎo)下，公司對老批發(fā)市場房屋進行了拆除，并對場地進行平整清理，拆除房屋面積八千多平方，為二期開發(fā)提供了保障。

始終用深化改革推動發(fā)展。公司通過幾年大刀闊斧的改革，引入了無人停車系統(tǒng)，減少了大量收費人員；對一線崗位尤其是保安和保潔進行全面外包，實行員工分流、減員增效。五年間，由260人減少到目前的75人，人力成本、勞務(wù)用工風(fēng)險大大降低，一線員工收入也逐年攀升，員工凝聚力和幸福感大幅提高，公司也基本完成了由“一體化”綜合型公司向“管理型”公司的轉(zhuǎn)變。

始終用強化內(nèi)控提升管理水平。公司這幾年通過調(diào)整績效考核方案，激勵節(jié)能有貢獻的人和部門，每年在能耗上都有近百萬元的規(guī)模下降，出版文化城電費最高年為1200萬元，到2021年電費支出僅為484萬元。公司還對停車場、會議室進行了改革，保證了服務(wù)質(zhì)量和收益同步提升。受疫情影響，近幾年園區(qū)物業(yè)出租率的下降，按照國家減免政策，為圖書批發(fā)市場商戶合計減免了377萬，公司通過不斷合理降本增效，節(jié)能降耗，強化內(nèi)控，盡可能的將公司費用控制在合理范圍內(nèi)。

在國家“十四五”規(guī)劃的擘畫之下，未來五年，將是物業(yè)行業(yè)爆發(fā)期，公司會不斷探索工作新思路，一是要加快市場化拓展的步伐，整合更多的專業(yè)公司，向管理型公司轉(zhuǎn)變；二是實施品牌戰(zhàn)略，加強宣傳力度，提升品牌影響力；三是完善公司公眾號、小程序，推動智慧物業(yè)的落地；四是引進和培養(yǎng)市場化人才，為人才提供更廣闊發(fā)展平臺，提高企業(yè)核心競爭力；五是加強紅色引領(lǐng)，建設(shè)一支聽黨話、跟黨走、敢擔(dān)當(dāng)、有作為的服務(wù)管理團隊。東光物業(yè)人勢必在時與勢的歷史機遇期，踐行初心、擔(dān)當(dāng)使命，以實干興業(yè)的意志力和自信心，奮發(fā)進取，在新時代基層社會治理中成為最穩(wěn)定的磐石。